Point d’information sur la sécurité de nos environnements informatiques

Mise à jour mardi 4 août

Nous informons nos clients que notre filiale CIM fait actuellement l’objet d’investigations techniques à la suite d’un incident de sécurité détecté le 24 juillet.

​Dès sa détection, nous avons immédiatement mis en œuvre les mesures nécessaires afin de maîtriser l’incident. Les systèmes concernés identifiés à ce stade ont été isolés et les opérations de remédiation engagées sans délai. Une plainte a été déposée auprès des autorités compétentes.
Suite au diagnostic mené par nos équipes, visant à déterminer les circonstances de cet incident, aucune​ exfiltration de données n’a été constatée à date.

Les clients susceptibles d’être concernés sont informés individuellement de la situation et accompagnés dans les démarches et les mesures de protection à mettre en œuvre. Par mesure de précaution, nous invitons l’ensemble de nos clients à faire preuve d’une vigilance accrue dans les prochaines semaines, notamment face à toute sollicitation inhabituelle (e-mails, appels ou SMS) qui pourrait exploiter cet incident. Nos équipes restent pleinement mobilisées aux côtés de nos clients et en lien avec les autorités compétentes.